La tecnología SIP Trunk no siempre es reconocida en las empresas, en la mayoría de ellas suele ser el encargado de las telecomunicaciones el que sabe cómo funciona y cuáles son las mejores opciones para elegir proveedor SIP y como configurarlo de acuerdo a las...
Los partners sin duda son una figura clave para el crecimiento del canal de distribución TI de cualquier organización. Una relación que maximiza oportunidades, para ello los proveedores deben contar con un canal definido, estructurado y alineado con las necesidades y...
En la era de la inmediatez en la que nos encontramos las necesidades surgen para ser cubiertas en poco tiempo ya que en muchas ocasiones el no hacerlo supone pérdida de oportunidades. Si trasladamos esto a la contratación de soluciones de voz, supone en la mayoría de...
Desde hace un par de años las empresas en general, pero sobre todo las que ofrecen soluciones TI, se han dado cuenta que el proceso de digitalización es vital para la continuidad de negocio. La tecnología avanza a marchas forzadas, y mantenerse siempre a la vanguardia...
Si pensamos en soluciones imprescindibles para la productividad y el correcto funcionamiento de una empresa, estamos hablando del CRM y los sistemas de telefonía. Ambos de manera individual son indispensables, pero juntos son una herramienta muy potente para optimizar...
En el primer contacto con el cliente es imprescindible que este se lleve la mejor imagen de la empresa, ya que en muchas ocasiones es lo que condiciona la continuidad de la relación. La gran mayoría de primeras tomas de contacto se realizan de manera telefónica, por...