El pasado domingo 27 de junio se celebraba el Día de las Microempresas, las pequeñas y medianas empresas para reconocer su contribución a los Objetivos del Desarrollo Sostenible iniciativa de la ONU. Además, estas representan el 60-70% de la creación del empleo y del 50% del PIB a nivel mundial, clave para el desarrollo en mundial. Por ello vamos a hacer un repaso de la supervivencia y los retos de las micropymes.
El 2020 no se lo puso fácil a nadie, pero en especial a la pequeña empresa, que se vió con quizás unos de los retos más difíciles, el cese parcial o total de sus actividades a consecuencia del Covid-19 y en muchos casos debido a la falta de recursos.
Los retos de las Micropymes:
Esta falta de recursos para poder seguir con su actividad tiene nombre y apellidos, Transformación Digital.
- Departamento TI: este es el primer problema que surge para afrontar este reto es que disponer de un departamento TI en una pequeña empresa supone altos costes y esfuerzos que en la mayoría de los casos no pueden asumir. Lo que desencadena a no contar con soporte TI frente a incidencias, nuevas implementaciones etc.
- Falta de Infraestructura: la falta de infraestructura propia y soluciones de comunicaciones, seguridad etc. que permitan trabajar de manera deslocalizada a forzado al cese de la actividad en la crisis del Covid-19. Algo que muchas no han podido soportar.
- Consultoría TI: este es quizás uno de los retos más difíciles ya que va de la mano con el departamento TI. No contar con expertos que identifiquen y valoren las necesidades tecnológicas de una empresa puede afectar en la productividad y continuidad de dicha actividad.
La solución de las Micropymes: el MSP
Un MSP o Managed Service Provider, es un proveedor de servicios gestionados, que se encargan de la gestión, administración y mantenimiento de la infraestructura y sistemas TI de una empresa. Lo que permite poner en manos de profesionales con experiencia y cualificados la tecnología de una empresa.
Cuando se trata de soluciones avanzadas como ciberseguridad, cloud etc la infraestructura cada vez es más compleja de administrar y mantener y esta figura es clave para la supervivencia de muchas empresas.
Ventajas de un MSP
- Ahorro de costes
- Soporte 24/7
- Consultoría TI
- Continuidad de negocio
Otra figura muy importante para muchas pequeñas empresas TI que dan soporte a otras de su mismo tamaño es el partner tecnológico. Figura que analizaremos más en detalle en siguientes posts.